Telefon
Telegram
WhatsApp
İnstagram

Sık Sorulan Sorular

Sıkça gelen soruların hızlı ve net yanıtlarını içerir, böylece ziyaretçileriniz kolayca bilgilere erişebilir ve ihtiyaçlarına cevap bulabilir.
Sık Sorulan Sorular
  • Seramik türleri nelerdir?

    Bünye ve teknik özelliklerine göre seramikler üç ürün grubuna ayrılabilir. Yer Karosu Duvar Karosu Porselen Karo (Sırlı ve Sırsız)

  • Seramik seçiminde nelere dikkat edilmelidir?

    Doğru ürün seçiminde, görsel ve estetik görünümün yanı sıra ürünün teknik özellikleri de önem taşır. Duvar karolarını, zemine ve dış mekanlara kesinlikle döşemeyiniz. Yer karoları ve porselen karolar, uygun yapıştırıcılar kullanılarak duvara döşenebilir. Düşük su emme değerine sahip porselen karolar, dış mekanlara rahatlıkla döşenebilir. Yer karoları dış mekanlarda, sadece uygun yapıştırıcı ve su geçirmez, dona dayanıklı derz dolgu malzemesi ile birlikte kullanılmalıdır. Yoğun yaya trafiğinin olduğu alanlara döşenecek karolar, aşınma sınıfı (PEI) yüksek ürünlerden seçilmelidir. Havuz kenarları gibi ıslak alanlarda, kaymazlık değeri yüksek karolar kullanılmalıdır.

  • Seramik uygulama öncesi nelere dikkat edilmelidir?

    Uygulama yapılacak zemin düzgün ve temiz olmalıdır. Kutu üzerindeki renk tonu ve kalibre (boyut) bilgileri dikkatle okunmalı, farklı özelliklerdeki ürünler aynı alana döşenmemelidir. Seramik teknolojisinde, kabul edilebilir derecede bir renk ton farkı ve ebat aralığı, kaçınılmaz bir gerçektir. Hatalı, çatlak, kırık, deforme olmuş karolar varsa, döşenmeden önce ayrılmalı, kutu/palet etiket bilgileri ile bayiye ulaştırılmalıdır. Döşeme sonrası yapılacak şikayetler kabul edilmemektedir. Kullanılacak yapıştırma harcı ve derz dolgu hazırlanırken, ambalajlar üzerindeki kullanma talimatlarına uyulmalıdır. Daha sonra oluşabilecek herhangi bir tadilat durumunda, ürünün devamının yada aynı renk tonunun bulunamayabileceği dikkate alınarak, yeterli olabilecek miktarda karo fazlası temin edilmeli ve saklanmalıdır. Teras, balkon, havuz gibi dış mekanlarda, öncelikle su yalıtımı yapılmalıdır. Artan ürün, ambalajı ile birlikte muhafaza edilmelidir.

  • Seramik kullanım ve bakımında nelere dikkat edilmelidir?

    Döşeme sonrası, seramik yüzeydeki derz kalıntıları kurumadan mutlaka temizlenmelidir. Bu işlem için sadece su ve temiz bir sünger yeterlidir. Derz dolgu kalıntılarının, seramik yüzeylerde kuruyarak sertleşmesi temizliği güçleştirir. Bu durumda karo yüzeyleri ancak özel kimyasallarla temizlenebilir. Temizlik sonrası yüzeyler birkaç kez su ile durulanmalıdır. Metalik yüzeyli karoların temizliğinde sadece su ve nötr olarak adlandırılan temizlik malzemeleri kullanılmalıdır (asidik ya da bazik temizlik malzemeleri yüzeyde hasara neden olabilir). Döşeme yerine göre temizlik sıklığı haftalık, günlük veya günde birkaç kez şeklinde değişebilir (karoların döşendiği alanın kirlenme potansiyeli ve karo yüzey özelliklerine göre). Sırlı (özellikle parlak yüzeyli yer ve duvar karoları) karolarda yüzeylerin çizilmesi riskine karşı, toz içeren temizlik malzemeleri yerine jel ya da krem temizleyiciler kullanılmalıdır

  • Porselen ve seramik arasındaki fark nedir?

    Seramik, killi toprağın ısıtılması ve sertleştirilmesi işlemlerinden elde edilen inorganik bir malzemedir. Porselen de killi topraktan elde edilir fakat seramiğe göre çok daha yüksek sıcaklıkta sertleştirilir. Seramik mat ve donuktur, porselen ise açık, şeffaf ve yarı saydamdır. Porselen seramikten daha estetik bir görünüşe sahiptir. Porselenin yüzeyi seramikten daha yumuşak ve pürüzsüzdür. Porselen malzemesi seramikten daha hafiftir ve açık renklidir. Porselen seramiğe göre soğuğa ve solmaya daha dayanıklıdır

  • Nasıl ürün siparişi verebilirim?

    Web sitemizden sipariş formu oluşturduğunuzda size fiyat teklifimiz paylaşıyor olacağız. Mutlu siparişler dileriz.